杭州市引進(jìn)一批“火眼金睛”的“AI城管” 助于城市治理
為了進(jìn)一步提高城市管理精細(xì)化水平，營(yíng)造文明有序的城市環(huán)境，近年來(lái)，杭州市城管部門不斷深化智慧化城市管理，引進(jìn)一批“火眼金睛”的“AI城管”，持續(xù)提升城市管理精細(xì)化水平。
一、“AI技術(shù)”助力市容問(wèn)題整治
蕭山區(qū)積極探索市容AI智治系統(tǒng)建設(shè)，以數(shù)字賦能不斷提升綜合行政執(zhí)法效率和水平。該系統(tǒng)能夠?qū)φ嫉澜?jīng)營(yíng)、機(jī)動(dòng)車人行道違停、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放等市容序化問(wèn)題進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、智能識(shí)別和智能提示，破解城市管理難題。截至目前，系統(tǒng)已識(shí)別市容市貌問(wèn)題11萬(wàn)余起，有效提升城市品質(zhì)，為市民提供一個(gè)美麗整潔的生活環(huán)境。
二、“AI隊(duì)員”助力違停巡查
臨平區(qū)積極拓展人行道違停AI非現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，通過(guò)視頻監(jiān)控抓拍人行道違停行為，并向車主發(fā)送提醒駛離短信，完善人行道違?！鞍l(fā)現(xiàn)-提醒-復(fù)查-處置”的全流程工作閉環(huán)，“AI隊(duì)員”輔助人工巡查，進(jìn)一步推進(jìn)違停巡邏“機(jī)器換人”。今年以來(lái)，共巡查發(fā)現(xiàn)人行道違停 1145件，經(jīng)短信提醒自動(dòng)駛離共757件，共核實(shí)立案217 件，有力提升違章停車問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)速度和處置效率。
三、“AI算法”構(gòu)建智能評(píng)價(jià)機(jī)制
全市上萬(wàn)路視頻監(jiān)控，每天進(jìn)行3次巡檢，進(jìn)行全方位視頻抓拍，利用視頻監(jiān)控記錄城市管理問(wèn)題。通過(guò)AI智能識(shí)別算法，對(duì)視頻畫面進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，實(shí)現(xiàn)對(duì)道路破損、違規(guī)戶外廣告、暴露垃圾等10余種城市管理事件進(jìn)行自動(dòng)識(shí)別抓拍，系統(tǒng)運(yùn)行至今，日均識(shí)別事件1000余件，算法準(zhǔn)確度達(dá)90%。此外，系統(tǒng)按照設(shè)定好的評(píng)價(jià)規(guī)則進(jìn)行賦分，形成智能自動(dòng)評(píng)價(jià)，通過(guò)平臺(tái)顯示的城市環(huán)境指數(shù)，直觀、公正、客觀反映城市環(huán)境品質(zhì)現(xiàn)狀。
杭州市城管部門將持續(xù)拓展AI應(yīng)用場(chǎng)景，以AI賦能為美麗杭州建設(shè)保駕護(hù)航，全面提升智治水平。
來(lái)源：杭州城管